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Buscamos un Datamarshall apasionado por la reportería, la automatización y el storytelling con datos. Si tienes experiencia sólida en el sector de Contact Center o BPO y te motiva transformar la información en soluciones estratégicas para la alta dirección, queremos conocerte
Perfil requerido
Experiencia general Entre 4 a 5 años o más liderando procesos de reportería, MIS o analítica de datos.
Experiencia específica Mínimo 3 años de desarrollo endtoend en Power BI desde la construcción del modelo y medidas hasta la visualización y publicación.
Experiencia previa comprobable en Contact Center o BPO procesos Inbound y Backoffice.
Idiomas Bilinge con nivel de inglés avanzado B2 en adelante fluido B1C1. La posición requiere levantar requerimientos e interactuar directamente con clientes de habla inglesa.
Competencias técnicas obligatorias
Modelado de datos DAX, Power Query, SQL, Power BI Service, Automatización, Excel avanzado, Entendimiento de los KPIs de contact center y backoffice,



Experiencia extrayendo datos de fuentes típicas
Habilidades blandas y responsabilidades del rol
Análisis y traducción Excelente capacidad para el levantamiento de requerimientos directamente con el cliente y habilidad para traducir sus necesidades de negocio en indicadores técnicos.
Presentación Fuertes habilidades de storytelling con datos, diseñando y explicando reportes para audiencias de nivel directivo.
Documentación Rigurosidad para elaborar diccionarios de datos y documentar la lógica detrás de cada medida.
Qué te ofrecemos
Salario 4.500.000 fijos sin componente variable.
Horario Lunes a Viernes de 700 am a 1800h Jornada de 42 horas semanales.
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📌 Datamarshall Bilinge Call center (Barranquilla)
🏢 COVISIAN COLOMBIA
📍 Barranquilla