Nos encontramos en la búsqueda de una persona comprometida, organizada y con orientación al servicio al cliente para desempeñarse en el cargo de Secretaria, brindando apoyo administrativo y comercial a la compañía.
Perfil requerido
Nivel académico Técnica.
Experiencia Mínimo 2 años en cargos relacionados.
Funciones principales
Realizar el cobro y seguimiento de cartera.
Brindar atención a los clientes a través de llamadas telefónicas, correo electrónico, WhatsApp y de manera presencial.
Gestionar los reclamos de los clientes y brindar solución oportuna a las peticiones, quejas y reclamos PQR.
Notificar a los clientes sobre el despacho de sus pedidos.
Coordinar citas y acordar la recepción de materiales con los clientes, teniendo en cuenta los horarios de atención y los tiempos de entrega.
Recibir los pedidos de los clientes, confirmar su recepción y registrarlos para enviarlos, junto con la orden de compra, a la Coordinación Logística.




Realizar seguimiento al cumplimiento de las entregas.
Informar a los clientes, asesores comerciales y personal de logística sobre el estado de las entregas cuando sea necesario.
Brindar apoyo administrativo a las diferentes áreas de la compañía en la gestión de trámites e informes.
Diligenciar formularios de vinculación de clientes.
Ejecutar las demás actividades relacionadas con el área comercial.
Condiciones laborales

Salario A convenir, de acuerdo con la experiencia.
Horario Lunes a viernes.
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