En Quipux, estamos buscando una persona con liderazgo, visión estratégica y pasión por el ámbito jurídico, capaz de fortalecer nuestros procesos legales y brindar soluciones oportunas y efectivas a las necesidades de nuestros clientes y aliados. Si disfrutas liderar equipos, analizar casos complejos y generar impacto a través de la gestión legal, esta oportunidad es para ti.

Objetivo del Cargo

Liderar el proceso legal y jurídico relacionado con la gestión de cobro coactivo y la atención de PQRS, garantizando respuestas oportunas y de calidad a las solicitudes escaladas por las Autoridades de Tránsito, relacionadas con infracciones de tránsito, sistemas inteligentes de movilidad e impuesto vehicular. Serás una pieza clave en la correcta aplicación normativa, el acompañamiento estratégico y la mejora continua de los procesos jurídicos y de servicio.

1. Formación Académica

Título : Cualificado en Derecho.

Postgrado : Especialización en Derecho Contencioso Administrativo, Derecho Público, Transporte o áreas afines.

1. Experiência Profesional

Trayectoria : Mínimo 2 años de experiência en cargos relacionados con cobro coactivo, procesos jurídicos administrativos o gestión de PQRS.

Buscamos una persona con habilidades de liderazgo, orientación al detalle y capacidad para tomar decisiones estratégicas en entornos dinámicos.

1. Conocimientos Técnicos

Para tener éxito en este rol, contarás con experiência en:

- Derecho tributario.
- Normatividad vigente en tránsito y transporte.
- Procesos y normatividad aplicable al cobro coactivo.
- Gestión avanzada de PQRS.




- Análisis y gestión de procesos jurídicos administrativos.
- Elaboración de respuestas legales y manejo de casos escalados.

Valoramos perfiles con pensamiento analítico, orientación a resultados y capacidad para generar estrategias de mejora continua.

1. Habilidades Clave

Queremos sumar a nuestro equipo una persona con:

- Liderazgo.
- Pensamiento estratégico.
- Comunicación asertiva.
- Negociación.
- Autogestión.
- Capacidad de análisis.
- Planeación.
- Orientación a resultados.
- Tolerancia a la frustración.

Condiciones Laborales y Beneficios

Queremos que tu experiência en Quipux sea integral. Por eso te ofrecemos:

- Tipo de contrato : Término indefinido.
- Horario : Lunes a viernes, de 7:30 am a 5:30 pm.
- Modalidad : Híbrida o autónoma, dependiendo de la ciudad de residencia.

¿Por qué sumarte a nuestro equipo?

- Manejo de horario flexible para tu equilibrio vida-trabajo.
- Bono anual por desempeño.
- Formación constante: acceso a plataformas educativas como Platzi y Crehana.
- Cultura y bienestar: participa en nuestra plataforma de clima y cultura y redime puntos en nuestra tienda de premios.
- Programa de estilo de vida saludable y fisioterapia en la oficina.
- Préstamos internos sin intereses.
- Tarde libre de cumpleaños.
- Programa de referidos con beneficios y recompensas.

Si te apasiona el liderazgo jurídico, la gestión estratégica y generar impacto a través de soluciones legales eficientes, queremos conocerte.

Lugar de trabajo: Híbrido en Medellín, Antioquia

📌 Coordinador de Cobro Coactivo y Pqrs (Medellín)
🏢 Quipux
📍 Medellín