OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.

At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type

Permanent

What will you be doing here?

Responsable de liderar la operación integral del punto de venta, garantizando el cumplimiento de indicadores comerciales, la excelencia en el servicio al cliente y la correcta ejecución de los estándares de la marca. Encargado de la gestión del equipo, control de inventarios, visual merchandising, manejo operativo y desarrollo de estrategias orientadas al cumplimiento de metas y crecimiento de la tienda.

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

Store Manager apasionado/a por el retail, el liderazgo de equipos y la experiência de cliente, que quiera ser parte de una marca enfocada en el bienestar, la sostenibilidad y la conexión humana. Esta posición será responsable de liderar la operación integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y una experiência alineada con los valores y estándares de la marca. : Principales responsabilidades :

- Liderar, acompañar y desarrollar al equipo de tienda, promoviendo una cultura de servicio, colaboración y alto desempeño. :

- Asegurar el cumplimiento de KPI’s comerciales como ventas, ticket promedio,



conversión, UPT y presupuesto mensual. :

- Gestionar la operación diaria del punto de venta, garantizando excelencia operativa y cumplimiento de procesos. :

- Supervisar y controlar inventarios, abastecimiento, recepción de mercancía y control de merma. :

- Estar al tanto de mallas horarias y organización operativa del equipo. :

- Implementar estrategias comerciales y acciones enfocadas en incrementar ventas y fidelización de clientes. :

- Garantizar una experiência de cliente cercana, consultiva y alineada con el propósito y esencia de Natura. :

- Realizar seguimiento y análisis de indicadores para la toma de decisiones y generación de planes de acción. :

- Velar por el cumplimiento de estándares de servicio, procesos administrativos y políticas internas. : What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion. We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness. Do you know someone at Natura?

**Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities.

📌 Administrador de Tienda (Bogotá)
🏢 NATURA
📍 Bogotá