Key Account Manager Senior - Asistencias | X-519

Key Account Manager Senior - Asistencias | X-519

08 abr
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INTEGRAL GROUP SOLUTION
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Bogotá D.C.

08 abr

INTEGRAL GROUP SOLUTION

Bogotá D.C.

Multinacional de Servicios de ASISTENCIAS solicita para su equipo - Key Account Manager Senior - Asistencias



Objetivo del cargo.

Proveer atención y servicio al cliente corporativo dedicado y oportuno, para mejorar los tiempos, calidad de respuesta y nivel de satisfacción de los interlocutores de cada una de las entidades que hacen parte de Grupo.



Funciones.



1. Recibir, atender y gestionar los requerimientos del equipo de cada una de las entidades que hacen parte del Grupo Bancolombia.



2. Comunicar internamente a las áreas correspondientes los cambios o necesidades de los bancos, definiendo en conjunto compromisos de entrega y hacer seguimiento interno para que los mismos se cumplan.



3.

Monitorear la calidad, coherencia y oportunidad en la entrega de la información provista a los bancos.



4. Consolidar y estandarizar los reportes que IGS genera a las entidades del Grupo Bancolombia, con el ánimo de minimizar errores y facilitar la gestión de los equipos internos.



5. Controlar el cumplimiento de los ANS acordados con cada banco.



6. Proponer mejoras en los procesos y diseñar planes de trabajo que permitan ejecutar dichas mejoras.



7. Mantener enterado e informado a los integrantes del equipo de trabajo de Grupo Bancolombia.



Requisitos:



Profesional universitario en carreras administrativas con al menos tres (3) años de experiencia en administración de relaciones comerciales corporativas, relacionadas con la distribución masiva de seguros o asistencias, habiendo desempeñado funciones internas de resolución de problemas, seguimiento de proyectos y diseño de procesos.



Salario base.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/9566297/key-account-manager-senior-asistencias-x-519-bogota/?utm_source=html

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