Job Function: People & Culture Por qué SoftwareOne? : Softwareone y Crayon se han unido para formar un proveedor global de soluciones de software y nube impulsado por inteligencia artificial, con una visión audaz hacia el futuro. Con presencia en más de 70 países y un equipo diverso de más de 13,000 profesionales, ofrecemos oportunidades únicas para que el talento crezca, genere impacto y contribuya a transformar el futuro de la tecnología.

En el centro de nuestro negocio están las personas. Empoderamos a nuestros equipos para trabajar sin fronteras, innovar sin miedo y desarrollar continuamente sus habilidades a través de programas de formación de clase mundial. Ya sea que te apasione la nube, el software, los datos, la inteligencia artificial o construir relaciones significativas con clientes, aquí encontrarás un lugar para prosperar. Únete a nosotros y sé parte de una cultura con propósito, donde tus ideas cuentan, tu crecimiento es respaldado y tu carrera puede llegar a nível global.

¡Queremos contar contigo!

Puedes realizar tu práctica a través de nuestro Programa SoftwareOne Academy, el cual te ofrece mejores beneficios que una pasantía en cualquier otra empresa :

- Formación intensiva y continua :

- el mundo de la informática avanza y no nos quedamos atrás.

- Mentoría :

- tendrás tu propio mentor para guiarte y ayudarte.

- Involucramiento :

- los mejores profesionales listos para enseñarte todo lo que desees.

- Programa de Inglés :

- tendrás acceso a una plataforma para subir tu nível actual hasta llegar a poder conversar de forma fluida.

El puesto:



Nos complace anunciar una oportunidad para unirse a nuestro equipo como: Aprendiz Analista de Plataforma

Contrato de aprendizaje técnico o tecnólogo únicamente | Medellín-Bogotá |**Híbrido

¿Te interesa entender cómo funcionan las plataformas tecnológicas detrás de las aplicaciones y servicios? ¿Quieres aprender sobre infraestructura, monitoreo y soporte técnico en un entorno real? ¿Buscas tu primera experiência profesional en tecnología con acompañamiento y crecimiento?

Si es así, este rol es ideal para ti.

Estamos buscando un/a Aprendiz Analista de Plataforma con alta curiosidad técnica y ganas de desarrollarse en el área de infraestructura y soporte de plataformas tecnológicas.

Esta posición está diseñada para estudiantes técnicos o tecnólogos en etapa productiva que quieran adquirir experiência práctica apoyando la operación, monitoreo y mantenimiento de entornos tecnológicos.

Trabajarás de la mano con analistas y especialistas, aprendiendo buenas prácticas y participando activamente en la estabilidad de los servicios.

Lo que harás:

- Apoyar en el monitoreo de plataformas y sistemas.
- Dar soporte básico en incidentes de infraestructura (Nível 1).
- Registrar y dar seguimiento a tickets en herramientas de gestión.
- Escalar incidentes según procedimientos establecidos.




- Apoyar en tareas de mantenimiento preventivo.
- Documentar procedimientos técnicos.
- Participar en iniciativas de mejora continua.

Áreas afines al programa

- Tecnico o Tecnólogo de desarrollo de software, telecomunicaciones sistemas o carreras afines

Que esperamos de tí: Lo que esperamos de ti :

- Mucha motivación para el aprendizaje y aplicación del conocimiento.
- Estudiante Técnico,Tecnólogo en etapa productiva en Sistemas, Informática o carrera afín.
- Interés en soporte técnico, plataformas y atención al cliente.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Orientación a los resultados
- Conocimiento en Redes y sistemas operativos.
- Adaptación al cambio y actitud de aprendizaje.

Lo que ofrecemos : ¡Te entrenamos para tomar el control de tu carrera!

- Proyectos internacionales y equipo multicultural.
- Mentoría y desarrollo profesional.
- Buen ambiente de laboral: reuniones generales, actividades organizadas por el equipo de cultura, etc.

¿Estás interesado?

¡Aplica ahora y nos pondremos en contacto contigo muy pronto!

- Descargo de responsabilidad / Ten en cuenta lo siguiente:_
- En SoftwareOne, estamos comprometidos a proporcionar un contexto de respeto mutuo donde las oportunidades de empleo estén disponibles para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin importar su raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales._

📌 Aprendiz Analista de Plataforma (Bogotá)
🏢 SoftwareONE
📍 Bogotá