Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo : ¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Asesor/a contact center, con el propósito de fortalecer el proceso de cobranza y recuperación de cartera, requiriendo seis (6) meses de experiência laboral en servicio al cliente o contact center que contribuyan al crecimiento y efectividad de la operación. Formación académica : Bachiller académico/a y/o técnico/a en servicio al cliente, negocios o carreras afines. Misión del cargo : Apoyar el proceso de cobranza y recuperación de cartera de la compañía mediante la gestión telefónica y la negociación con clientes, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos financieros de la organización. Funciones :





- Realizar llamadas telefónicas para negociar acuerdos de pago y recuperar cartera.
- Gestionar la información de los clientes a través de la plataforma asignada.
- Registrar de manera correcta y oportuna los resultados de cada gestión de cobranza.
- Dar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
- Cumplir con los lineamientos y políticas establecidas para el proceso de cobranza.

Conocimiento :

- Manejo de herramientas ofimáticas.

Competencias laborales : Comunicación asertiva y trabajo en equipo. Salario : $1.750.905 + prestaciones legales vigentes + comisiones sin techo. Tipo de contrato : término fijo de seis meses. Horario : Lunes a viernes de 7:30 am a 3:00 pm. Sábados de 8:00 am a 12:00 pm. Lugar de trabajo : Medellín. Requisitos : Bachiller académico/a y/o técnico/a en servicio al cliente, negocios o carreras afines. Condiciones oferta : Sueldo neto mensual : 1750905

📌 Asesor/a Contact Center con o Sin Discapacidad ** (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín