Asesor de Servicio al Cliente y Fidelización : Palabras principal :

- Asesor Integral de Vinculación y Fidelización
- Consultor de Vinculación y Fidelización
- Especialista en Atención al Cliente y Fidelización

¿Tienes un talento especial para conectar con las personas? En nuestro equipo, cada interacción cuenta y tú serás clave para mejorar la experiência de nuestros clientes. El rol de Asesor Integral de Vinculación y Fidelización es esencial para nuestra organización. Este puesto se enfoca en ejecutar procesos que garantizan una experiência excepcional para nuestros clientes, fortaleciendo los lazos y promoviendo la satisfacción. Buscamos un profesional que aporte su pasión por el servicio y su capacidad para construir relaciones duraderas. Trabajarás en un entorno dinámico donde serás el Consultor de Vinculación y Fidelización, colaborando estrechamente con otros equipos para asegurar que cada cliente se sienta valorado. Al unirte a nosotros, tendrás oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo, siendo parte activa de un equipo que valora la innovación y el compromiso. Nos enorgullece nuestra cultura inclusiva y colaborativa, donde cada miembro es importante para lograr nuestros objetivos comunes.

Responsabilidades :

- Atender y resolver consultas de los clientes de manera efectiva.




- Desarrollar e implementar estrategias de fidelización.
- Colaborar con el equipo para mejorar la satisfacción del cliente.
- Realizar seguimiento a las relaciones con los clientes para asegurar su satisfacción.

Requerimientos :

- Experiência previa como Asesor Integral de Vinculación y Fidelización o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera creativa.
- Conocimiento en gestión de relaciones con clientes.

Sectores laborales :

- Servicio al cliente y afines

Cargo :

- Asesor

Otras habilidades : Habilidades técnicas :

- CRM software
- Análisis de datos

Habilidades interpersonales :

- Comunicación efectiva
- Empatía
- Resolución de conflictos

Habilidades

- CRM software
- Análisis de datos
- Comunicación efectiva
- Empatía
- Resolución de conflictos

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante: Experiência: 1 año de experiência

Nível de estudios: Técnico hasta Tecnólogo

Salario: 1.750.905

📌 Técnico de Mantenimiento Eléctrico Viajero con Moto (Pereira)
🏢 Bayport
📍 Pereira