Empresa de Ingeniería y Arquitectura requiere personal para laborar en el cargo de Auxiliar Administrativo Mesa de Ayuda en la ciudad de Barranquilla.

Perfil: Técnico o Tecnólogo en mantenimiento, electromecánica o construcción con 3 años de experiencia en obra, manejo administrativo de proyectos, atención de mantenimiento administrativo o en ejecución de obra, debe tener criterio para diagnosticar solicitudes desde el punto de vista técnico e interlocutar técnicamente con el contratista

Funciones: •Crear y liberar avisos y solicitudes de pedido en SAP.•Validar el alcance técnico de los avisos según la ficha del inmueble y definir el canal de atención.•Verificar la disponibilidad de materiales y gestionar reservas de almacén o solicitudes de pedido.•Asignar los casos a los contratistas con sus respectivas órdenes de trabajo e información técnica.•Gestionarlos permisos de ingreso a centros comerciales, garantizar tiempos de atención (ANS).•Seguimiento al avance de los avisos y gestionar alertas por inactividad superior a 24 horas.•Atender emergencias de forma remota, coordinando contratistas,



escalamiento y seguimiento.•Revisar informes técnico, actas y evidencias de servicio, verificando el cumplimiento del alcance.•Registrar en SAP la recepción y conformidad de los trabajos ejecutados.•Realizar el cierre técnico de avisos y garantizar la calidad de la información.•Apoyar las soluciones técnicas, consultar con los interventores los aspectos de cada caso.•Reuniones con contratistas, proveedores y clientes, elaborar actas, hacer seguimiento a compromisos.•Utilizar herramientas ofimáticas para información, seguimiento, reportes e indicadores.•Utilizar inteligencia artificial para optimizar tareas, revisar documentos y gestionar información.•Proponer mejoras, plantillas y automatizaciones que optimicen procesos y reduzcan reprocesos.

Conocimiento:•Excel intermedio•SAP intermedio•Herramientas Ofimáticas•IAHorario: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.

Eventualmente los sábados.

Contrato: Obra o Labor (6 meses)Salario: $2.800.000Modalidad: Teletrabajo

📌 Auxiliar Administrativo Mesa De Ayuda Barranquilla
🏢 Asesórate Consultores
📍 Barranquilla