Nos encontramos en la búsqueda de un reciente tripulante Finaktiva. Una persona que disfrute el trabajo en equipo propositiva con capacidad de análisis y orientación al resultado para el cargo de Auxiliar de vinculaciones.
Qualifications :
Objetivo del cargo: Gestionar y ejecutar los procesos operativos de vinculación de proveedores pagadores y clientes para los productos y canales de la compañía garantizando la correcta gestión de las solicitudes la actualización de la información en las plataformas internas y la coordinación oportuna con las áreas involucradas. Contribuir a la continuidad y eficiencia de la operación comercial asegurando la trazabilidad de las gestiones y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS).
Formación: Técnico tecnólogo o recién graduado en Administración de Empresas Mercadeo Negocios o áreas afines.
Experiencia general: De 6 meses a un 1 año en cargos operativos administrativos o de soporte comercial preferiblemente en el sector financiero
Conocimientos
Productos y servicios financieros especialmente Factoring Lending y Supply Chain Finance (SCF).
Procesos operativos de vinculación de proveedores pagadores y clientes.
Manejo de plataformas de gestión y administración de información.
Excel intermedio y herramientas ofimáticas.
Manejo de herramientas web y sistemas de seguimiento de solicitudes.
Servicio al cliente y comunicación escrita por correo electrónico y otros canales corporativos.
Gestión y seguimiento de incidencias operativas.
Responsabilidades generales
Gestionar las solicitudes de vinculación y actualización de información relacionadas con los productos y canales de la compañía.
Ejecutar las actividades operativas necesarias para la inscripción y asociación de proveedores y pagadores en las plataformas internas.
Coordinar con el área Comercial y demás equipos involucrados la atención y solución de requerimientos operativos.
Realizar seguimiento a las solicitudes asignadas garantizando su trazabilidad y gestión oportuna.
Brindar soporte a la operación comercial y contribuir al cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos.
Información adicional :
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
📌 Auxiliar De Vinculaciones Medellín
🏢 Finaktiva
📍 Medellín
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