Legal Intake & Administrative Support Specialist

Estamos en búsqueda de un/a Legal Intake & Administrative Support Specialist para apoyar a un equipo legal ágil, brindando atención inicial a clientes, soporte administrativo y asistencia básica en documentación legal.

Horario :Lunes a viernes | 9:30 AM - 5:30 PM (EST)

Modalidad : On site - Full Time

Responsabilidades principales :
Atender llamadas entrantes y realizar el primer contacto con potenciales clientes, recopilando información de forma empática y cualificado.
Evaluar si los casos califican para consulta y asegurar un seguimiento adecuado.
Redactar cartas y correspondencia básica bajo supervisión legal.
Mantener archivos digitales organizados y apoyar la gestión diaria del equipo.
Crear y mantener trackers internos y realizar investigaciones básicas en fuentes públicas.

Perfil requerido :
Experiência en customer service,



client intake o roles administrativos para una firma legal de Estados Unidos
Sobresaliente comunicación verbal y escrita en inglés.
Alto nível de empatía, inteligencia emocional y confidencialidad.
Capacidad para manejar alto volumen de llamadas y tareas administrativas.
Buen manejo de Excel y herramientas digitales.
Experiência o conocimiento en temas legales o de seguros es un plus

Buscamos personas organizadas, empáticas y orientadas al detalle, con interés en brindar apoyo significativo a clientes en situaciones sensibles.

¿Te interesa? Postúlate y conversemos.

schedulers25

Application Question(s):
¿Cómo calificarías tu nível y fluidez conversacional en inglés de 1 a 10?
¿Cuál es tu aspiración salarial en pesos colombianos?

Work Location: In person

📌 Intake Specialist Barranquilla
🏢 Solvo Global
📍 Barranquilla