Vacante: Patient Care Coordinator

Ubicación: Medellín, Colombia (presencial)

Horario: Tiempo completo - Lunes a Viernes de 10:00 AM a 7:00 PM

Objetivo del rol

El Patient Care Coordinator será responsable de brindar apoyo integral en la coordinación de servicios de atención al paciente, asegurando una experiência eficiente y de calidad. Este rol es clave para garantizar que los pacientes reciban atención oportuna y que los procesos administrativos se ejecuten de manera correcta.

Responsabilidades principales
Coordinación de Atención al Paciente
Gestionar y coordinar citas médicas y procedimientos.
Servir como enlace entre pacientes, proveedores de salud y aseguradoras.
Brindar soporte en la interpretación de información médica y administrativa.
Comunicación y Soporte
Atender consultas de pacientes de manera clara y profesional.
Proporcionar información sobre procesos, seguros y servicios disponibles.
Mantener comunicación constante con equipos internos y externos para garantizar continuidad en la atención.
Gestión Administrativa
Registrar y actualizar información de pacientes en sistemas internos.




Apoyar en la revisión de documentación requerida para seguros y procedimientos.
Asegurar el cumplimiento de políticas de confidencialidad y manejo adecuado de datos.

Requisitos
Experiência previa en áreas de Healthcare (ejemplo: intérprete médico, seguros, programación de citas, coordinación administrativa).
Nível de inglés C1 indispensable.
Disponibilidad tiempo completo.
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un ambiente dinámico.
Atención al detalle y orientación al servicio.

Habilidades fundamental

Organización y gestión del tiempo.

Empatía y trato profesional con pacientes.

Manejo de herramientas administrativas y sistemas de gestión.

Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Reclutamiento25

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:
¿Cómo calificarías tu nível de inglés conversacional de 1 a 10?
¿Cuál es tu aspiración salarial en pesos mexicanos?

📌 Bilingual Healthcare Specialist / Patient Care Coordinator Medellín (Colombia)
🏢 Solvo Global
📍 Colombia