Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más significativos de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. Misión del cargo : Atender los requerimientos a las solicitudes de información por parte de la ciudadanía tanto en los canales presencial, telefónico y escrito Funciones del cargo :



Brindar atención telefónica o por otros medios (chat
web) de entrada y/o realizar campañas de salida y atención presencial, que permita orientar e informar a los ciudadanos sobre trámites y servicios de las diferentes entidades que se encuentran registrados en la Guía de Trámites y Servicios, recepción de los requerimientos en el sistema Distrital “Bogotá te escucha” Requisitos :
Bachiller, técnico o tecnólogo
Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Disponibilidad turnos 7*24

Condiciones oferta :Incentivos:
Plan carrera
Programas de crecimiento personal y espiritual
Descuentos con diferentes aliados
Afiliación a fondo de empleados

📌 Uariv Interadministrativo Etb Telefonico/agente General** Bogotá
🏢 UARIV INTERADMINISTRATIVO ETB SKILL TELEFONICO
📍 Bogotá