En Casa Eterna estamos buscando talento

Líder de Acomodación Líder de Hostess

En Casa Eterna, somos apasionados por crear experiencias memorables, donde la hospitalidad, el servicio y la atención a los detalles hacen la diferencia. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de una Líder de Acomodación Líder de Hostess que quiera hacer parte de nuestro equipo y contribuir a brindar experiencias excepcionales a nuestros visitantes desde el primer momento.

Buscamos una persona con vocación de servicio, habilidades de liderazgo, excelente presentación personal y capacidad para coordinar equipos en un entorno vibrante y de alto nivel.

Responsabilidades principales
Liderar, coordinar y acompañar al equipo de acomodación.
Gestionar estratégicamente la asignación de mesas y espacios.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y hospitalidad de Casa Eterna.
Administrar reservas, tiempos de espera y flujo de visitantes.
Atender y solucionar novedades relacionadas con la experiencia de nuestros clientes.
Capacitar y fortalecer las habilidades del equipo a cargo.
Velar por la organización y excelente presentación de las áreas de recepción.




Elaborar reportes de gestión y realizar seguimiento a los indicadores del área.

Qué buscamos
Formación técnica o tecnológica en Hotelería, Turismo, Servicio al Cliente o áreas afines.
Experiencia mínima de 2 años liderando equipos o procesos de acomodación, recepción o servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes, hoteles o establecimientos de alto nivel.
Conocimiento y manejo de sistemas de reservas.
Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de situaciones.
Orientación al detalle, actitud de servicio y capacidad para trabajar bajo presión.

Qué te ofrecemos
Contrato a término indefinido.
Beneficio de alimentación.
Capacitación y aprendizaje continuo.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento cualificado.

Condiciones laborales
Ubicación Envigado, Vía las Palmas.
Horario Turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Si te apasiona la hospitalidad, disfrutas liderar equipos y crees que cada detalle cuenta para crear experiencias inolvidables, Casa Eterna es el lugar para ti

Postúlate y haz parte de un equipo que transforma cada visita en una experiencia eterna.

📌 Líder De Acomodación Host Tiempo Completo Medellín Envigado
🏢 ROYALTY ENTERTAINMENT
📍 Envigado