Ejecutivo/a de Servicio al Cliente

Relevante empresa del sector industrial se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Servicio al Cliente, quien será responsable de brindar atención integral y oportuna a nuestros clientes, apoyando la gestión del área comercial y contribuyendo a generar una experiencia positiva durante todo el proceso de atención.

¿Qué buscamos?

Profesional o tecnólogo en carreras administrativas, comerciales, mercadeo o áreas afines, con mínimo 1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente con interacción o soporte a áreas comerciales.

Dentro de sus principales responsabilidades estarán:

- Atención y seguimiento a clientes a través de canales telefónicos, WhatsApp, correo electrónico y atención presencial.
- Gestión y actualización de bases de datos e información de clientes.
- Elaboración y seguimiento de informes e indicadores relacionados con la gestión de clientes
- Apoyo administrativo y operativo al equipo comercial.
- Gestión de solicitudes de viajes,



tiquetes y alojamiento cuando sea requerido.
- Apoyo en el envío de material publicitario a clientes y asesores.
- Seguimiento a solicitudes relacionadas con mercadeo, facturación, anticipos, legalizaciones e incentivos.
- Elaboración y seguimiento de reportes requeridos por el área comercial.
- Acompañamiento a los diferentes requerimientos de clientes y asesores comerciales.

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, orientación al cliente, capacidad analítica, organización, seguimiento, atención al detalle y facilidad para relacionarse con diferentes áreas.

Condiciones laborales: contrato directo con la compañía, salario de $2.300.000 mensuales, trabajo presencial en Bogotá.

Cargo: Ejecutivo/a de Servicio al Cliente

Salario: $2.300.000

Ubicación: Bogotá

Experiencia: 1 a 2 años en servicio al cliente y apoyo/gestión comercial.

📌 Servicio al cliente (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá