¡Únete a nuestro equipo! Datamarshall Bilingüe (Sector BPO)

Buscamos un Datamarshall apasionado por la reportería, la automatización y el storytelling con datos. Si tienes experiencia sólida en el sector de Contact Center o BPO y te motiva transformar la información en soluciones estratégicas para la alta dirección, ¡queremos conocerte!

Perfil requerido:

- Experiencia general: Entre 4 a 5 años (o más) liderando procesos de reportería, MIS o analítica de datos.
- Experiencia específica: Mínimo 3 años de desarrollo end-to-end en Power BI (desde la construcción del modelo y medidas hasta la visualización y publicación).
- Experiencia previa comprobable en Contact Center o BPO (procesos Inbound y Backoffice).
- Idiomas: Bilingüe con nivel de inglés avanzado (B2 en adelante / fluido B1-C1). La posición requiere levantar requerimientos e interactuar directamente con clientes de habla inglesa.

Competencias técnicas obligatorias

Modelado de datos DAX, Power Query, SQL,



Power BI Service, Automatización, Excel avanzado, Entendimiento de los KPIs de contact center y backoffice, Experiencia extrayendo datos de fuentes típicas

Habilidades blandas y responsabilidades del rol:

- Análisis y traducción: Destacado capacidad para el levantamiento de requerimientos directamente con el cliente y habilidad para traducir sus necesidades de negocio en indicadores técnicos.
- Presentación: Fuertes habilidades de storytelling con datos, diseñando y explicando reportes para audiencias de nivel directivo.
- Documentación: Rigurosidad para elaborar diccionarios de datos y documentar la lógica detrás de cada medida.

¿Qué te ofrecemos?

- Salario: $4.500.000 fijos (sin componente variable).
- Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 18:00h (Jornada de 42 horas semanales).

📌 Datamarshall Bilingüe (Barranquilla)
🏢 COVISIAN COLOMBIA
📍 Barranquilla