¡Lidera proyectos estratégicos y sé parte de la transformación de nuestra operación!
Empresa del sector BPO con presencia en Colombia y México busca Project Manager para liderar proyectos de implementación, nuevas campañas y mejora de procesos, articulando equipos de Operaciones, Tecnología, Gestión Humana, Calidad y clientes.
? ¿Qué harás?
- Liderar proyectos desde su planificación hasta la implementación y cierre.
- Coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar cronogramas, recursos, riesgos y presupuestos.
- Realizar seguimiento a indicadores, avances y entregables.
- Gestionar la relación con clientes y equipos internos.
- Impulsar iniciativas de mejora, automatización e Inteligencia Artificial aplicada al BPO.
? ¿Qué buscamos?
- Competente en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- 3 a 4 años de experiencia liderando proyectos, implementaciones o mejoras de procesos.
- Experiencia deseable en BPO / Contact Center.
- Conocimientos en Scrum, Kanban o PMI y herramientas como Jira, Trello o MS Project.
- Habilidades de liderazgo, negociación, comunicación y orientación a resultados.
- Deseable conocimiento en IA aplicada a procesos BPO.
? Te ofrecemos
? Salario: A convenir según experiencia.
? Contrato directo con la empresa.
? 42 horas semanales | Lunes a sábado.
? Modalidad presencial | Toberín, Norte de Bogotá.
? ¿Te gustan los retos, liderar equipos y convertir proyectos en resultados?
¡Postúlate y hagamos que las ideas se conviertan en proyectos exitosos!
📌 Project Manager de Proyectos BPO / Implementación y Transformación (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá
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