Propósito del cargo

Garantizar el ingreso oportuno y preciso de los pedidos en el sistema SAP, asegurando el cumplimiento de las condiciones comerciales establecidas y contribuyendo a una excelente experiencia de servicio para los clientes internos y externos.

Responsabilidades principales

- Ingresar en SAP las órdenes de compra remitidas por los asesores del Centro de Servicios.
- Gestionar la digitalización y archivo electrónico de las órdenes de compra.
- Procesar devoluciones, cambios de factura y solicitudes de notas crédito en el sistema.
- Brindar soporte al Centro de Servicios, cubriendo las funciones del asesor comercial cuando sea requerido.
- Mantener actualizada la información documental y de pedidos.

Perfil requerido

- Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas,



comerciales o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, digitación, gestión de pedidos, áreas administrativas o comerciales.
- Manejo de SAP (preferiblemente).
- Excel intermedio.
- Servicio al cliente.

Ventajas

- 4 días libres remunerados al año.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- Beneficio de Ruta y Casino
- Excelente ambiente de trabajo.
- Póliza de vida de acuerdo a política legal vigente.
- Horario administrativo de lunes a viernes (L- J 7:00am a 4:30pm y V 7:00am a 4:00pm)

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📌 Auxiliar servicio al cliente (Madrid)
🏢 Durman Colombia
📍 Madrid