Únete como Cualificado Contact center en MASSY ENERGY COLOMBIA S.A.S. y trabaja de manera remota.

Funciones

- Gestionar las llamadas entrantes y salientes de clientes.
- Resolver consultas y problemas técnicos de manera eficiente.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar la atención al cliente.
- Analizar las estadísticas de llamadas para mejorar los procesos.
- Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.

Requisitos

- Experiencia previa en roles similares en contact center.
- Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas.
- Capacidad para trabajar en un entorno remoto con alta autonomía.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Beneficios

- Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y colaborativo.
- Contarás con acceso a programas de desarrollo profesional.
- Acceso a una comunidad de profesionales en constante crecimiento.

La incorporación en este rol te brinda oportunidades de desarrollo profesional y una experiencia enriquecedora en un entorno vibrante.

📌 Profesional Contact center (Bogotá)
🏢 MASSY ENERGY COLOMBIA
📍 Bogotá