Help Desk Analyst I (Bogotá)

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Stefanini LATAM busca un analista de mesa de ayuda para brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales por teléfono, correo o en persona. Se encarga de resolver incidencias de hardware y software, instalar y mantener aplicaciones, y administrar cuentas de usuario.

Colabora con TI para escalar problemas y documenta cada caso para asegurar satisfacción del cliente. Se valorarán certificaciones relevantes; se requiere enfoque al cliente y capacidad de trabajar de manera independiente.

📌 Help Desk Analyst I (Bogotá)
🏢 Stefanini LATAM
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