En 2Centric estamos buscando un Insurance Assistant y queremos tu talento Somos una empresa que proporciona servicios administrativos y de atención al cliente para empresas de Estados Unidos en Colombia.

Pensando en tu bienestar y estabilidad laboral, te ofrecemos las siguientes condiciones laborales: Horario: Part time (Con posibilidad de convertirse en Full time). Salario: $1,850,000 COP. Modalidad: Remota. Contrato: Término indefinido.

Tus responsabilidades principales serán:

- Verificar los incentivos de los seguros de los pacientes mediante llamadas a los proveedores de seguros.
- Realizar el seguimiento constante a los casos de gravámenes (lien cases) y al estado de las reclamaciones.




- Coordinar con los pacientes las agendas y horarios de entrega de los suministros.
- Mantener registros precisos en el sistema y proporcionar actualizaciones oportunas.

Los requisitos para esta posición son:

- Nivel de inglés avanzado
- Experiencia previa en facturación médica o soporte en el sector de la salud (Preferible).
- Experiencia previa de 1 año en Call Center/BPO
- Excelentes habilidades de comunicación y atención telefónica.
- Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y hacer un seguimiento constante de los procesos.

📌 Customer Service Agent Medio Tiempo Bilingüe (Medellín)
🏢 2Centric
📍 Medellín