Especialista en seguros (Colombia)

Especialista en seguros (Colombia)

30 oct
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Galgo
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Colombia

30 oct

Galgo

Colombia

Fundada en 2018, Galgo es hoy un equipo de más de 700 personas en Latinoamérica.

Somos la plataforma digital que transforma la manera en que los latinoamericanos acceden a su vehículo nuevo. Ofrecemos una experiencia 100% online, ágil y transparente, con soluciones de financiamiento flexibles y herramientas tecnológicas que están redefiniendo la industria de movilidad.

En estos 7 años hemos construido confianza y comunidad:

- +24.000 vehículos entregados
- Presencia en Chile, México y Colombia

Nuestro propósito es transparente: Brindar acceso al progreso, ayudando a miles de personas a alcanzar sus metas, mejorar su movilidad y transformar su calidad de vida… cumpliendo sus sueños.

Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones, porque creemos que la diversidad es nuestro activo más valioso

Si te apasionan los desafíos operativos, la eficiencia y quieres colaborar en un ambiente dinámico, de alto crecimiento y multicultural, esta posibilidad es para ti.

Buscamos a nuestro próximo Especialista en seguros para liderar, optimizar y asegurar la correcta operación del área de seguros a nivel regional.

Serás responsable de coordinar a tu equipo en la conciliación financiera de alto volumen, la relación operativa con aseguradoras y la supervisión de siniestros, garantizando procesos impecables, pagos oportunos y una experiencia confiable y transparente para nuestros clientes.

Responsabilidades principales

Conciliación, Facturación y Control Financiero (Regional)





- Liderar la conciliación operativa y contable de pólizas de seguros en todos los países de la región donde opera Galgo.
- Gestionar y supervisar el flujo de pago de primas, liquidación de comisiones y facturación oportuna con las aseguradoras aliadas.
- Identificar y resolver inconsistencias financieras o de cobertura de forma proactiva y estructurada.

Supervisión de Siniestros y Experiencia del Cliente

- Supervisar integralmente el ciclo de vida de siniestros, garantizando respuestas ágiles y seguimiento riguroso.
- Gestionar la resolución de quejas y reclamos, coordinando con aseguradoras y áreas internas para eliminar fricciones y asegurar la satisfacción del cliente.

Métricas, Tableros de Control y Mejora Continua (Data-Driven)

- Diseñar, monitorear y mantener tableros de control y KPIs operativos del área (tiempos de respuesta, efectividad de conciliación, resolución de siniestros).
- Identificar oportunidades de automatización y mejora continua en los flujos operativos para hacer escalables los procesos de seguros.

Liderazgo y Coordinación de Equipo

- Coordinar y guiar el trabajo diario del equipo a cargo (prioridades, balanceo de carga y cumplimiento de plazos).
- Fomentar un entorno colaborativo, asegurando el desarrollo y alto rendimiento del equipo.





Requisitos Excluyentes:

- Manejo de Excel Avanzado comprobable (fórmulas avanzadas, tablas dinámicas, cruce y modelado de datos).
- Mínimo 2 años de experiencia en áreas de Operaciones, Finanzas o Contabilidad, con responsabilidad directa sobre procesos de conciliación de alto volumen transaccional (deseable en empresas de seguros, corredoras, siniestros o fintechs).
- Mínimo 1 año coordinando equipos (al menos 2 personas), con responsabilidad directa sobre distribución de cargas de trabajo, asignación de prioridades y seguimiento de plazos/entregas).
- Alta orientación al detalle, rigor analítico y resolución estructurada de problemas.
- Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para análisis de datos, automatización de tareas y elaboración de reportes ejecutivos.
- Manejo de Optimus u otro core bancario / core de créditos.
- Experiencia previa construyendo KPIs, dashboards y tableros de control operativos (Power BI, Looker u hojas de cálculo avanzadas).

Porque tendrás la oportunidad de:

- Liderar y transformar la columna operativa de seguros en una de las fintech/mobility más dinámicas de la región.
- Trabajar con impacto multicountry (Chile, México, Colombia y nuevos mercados).
- Diseñar tus propios tableros, optimizar flujos e implementar mejores prácticas con tecnología.
- Desarrollar tu liderazgo coordinando un equipo en crecimiento.
- Ayudar a miles de personas a proteger su patrimonio y cumplir sus sueños.

Conoce más sobre Galgo y nuestra cultura:

📌 Especialista en seguros (Colombia)
🏢 Galgo
📍 Colombia

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