Remote Genesys Cloud CX Admin (Medellín)

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INSPYR General Solutions is seeking a seasoned Genesys Admin to join our remote team on a 9-12 month contract. You will support the implementation and ongoing administration of a Genesys Cloud CX platform alongside US-based experts, configuring call flows, IVR, queues, and routing. You will collaborate on Salesforce integrations, outbound campaigns, and post-deployment hypercare, with emphasis on UAT, go-live activities, and production support in a dynamic, multicultural environment.

📌 Remote Genesys Cloud CX Admin (Medellín)
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