? Únete al mejor lugar para trabajar en Colombia ? En Banco de Occidente estamos en búsqueda de nuestro Analista Senior de Procesos en Cali. ? Tu desafío será: Diseñar e implementar iniciativas de transformación, optimización y estandarización de los procesos alineados a la estrategia definida por el Banco, a fin de asegurar el modelo operativo, indicadores de gestión básicos del proceso garantizando la eficiencia y experiencia del Cliente. ?

Funciones:
• Desarrollar propuestas de transformación, mejora y automatización de los procesos evaluados, para operar con mayor eficiencia buscando alcanzar los objetivos del Banco, incrementar productividad, experiencia del Cliente y reducir los costos sin descuidar el control.
• Levantar los procesos para análisis a través de: diagramas de flujo, volumetrías, tiempos, capacidad, costos, voz del cliente, así como los sistemas utilizados en el proceso.
• Participar en Proyectos (Estratégicos, Tecnológicos, Transformación Digital, reimaginación de procesos) y atención de requerimientos Tácticos para contribuir a la Estrategia y operación del Banco, mostrando los resultados en los indicadores de eficiencia y/o cumplimiento del BSC.
• Realizar medición y balanceo de cargas en áreas operativas y staff para mantener la productividad, apoyando al cumplimiento de los objetivos estratégicos o tácticos de las áreas.
• Oficializar la actualización de la documentación interna de los procesos del Banco para garantizar la estandarización y formalización del modelo operativo,



que apoya a las áreas en el debido cumplimiento de las actividades por los ejecutores de los procesos. ? ¿Qué necesitas para aplicar a la vacante?
• Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Economistas, Administración de Empresas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en mejoramiento y modelamiento de procesos, Participación y liderazgo de proyectos, levantamiento de información y análisis de productividad.
• Herramientas de gestión de procesos y notación gráfica de los procesos de negocio (BPMN Business Process Model and Notation, BPM Business Process Management, Lean Manufacturing, Lean Six Sigma, Agile, Design Thinking, Costumer Journey, RPA/DPA, Análisis de datos)
• Deseables Office 365, BPM, Modeler, Bizagi, RPA/DPA, Herramientas Colaborativas, Power BI. ? Condiciones laborales:
• Tipo de contrato: Fijo 6 meses con opción de prorroga sujeto a desempeño.
• Rango salarial: $4.000.000 y $4.300.000
• Modalidad laboral: Hibrido – Cali
• Horarios: Lunes a Viernes flexibilidad horaria. ?Trabaja con Nosotros y recibe beneficios para ti:?
• Tarde libre de cumpleaños.
• Posibilidad de crecimiento profesional en el mejor banco para trabajar en Colombia.
• Póliza de vida.
• Adquirir productos financieros con beneficios por ser segmento selecto banco.
• Fondo de empleados.
• Un día hábil de permiso por calamidad por tu amigo peludo. Banco de Occidente del lado de los que hacen

📌 Analista Senior de Procesos en Cali
🏢 Banco de Occidente
📍 Cali