This is a remote position. Importante empresa multinacional de viajes, joven y líder en su línea de negocios busca un Agente Bilingüe de Contact Center para unirse a nuestro equipo. Buscamos una persona empática, proactiva y con gran habilidad de comunicación, capaz de brindar una atención cálida, efectiva y resolutiva a nuestros usuarios a través de diversos canales digitales. Requirements Habilidades
• Excelente comunicación verbal y escrita (inglés y español).
• Actitud de servicio y orientación al cliente.
• Buena redacción, ortografía y comprensión de lectura.
• Capacidad para realizar múltiples tareas al mismo tiempo (multitasking).
• Organización y atención al detalle.
• Resolución de problemas y toma de decisiones.
• Manejo de herramientas digitales.
• Flexibilidad para cambios de horario y trabajo en horario rotativo.




• Experiencia mínima de 2 años en Contact Center. Responsabilidades princopales
• Atender consultas de clientes a través de chat y correo electrónico.
• Realizar ventas por los canales digitales disponibles.
• Gestionar reclamos y brindar soluciones oportunas.
• Dar soporte y monitorear redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, etc). Sectores laborables
• Alquiler de autos.
• Industria de viajes y turismo.
• Plataformas de reservas online (OTAs). Benefits
• Salario en dólares, competitivo y acorde al mercado.
• Trabajo Remoto
• Ambiente dinámico y colaborativo
• Aprendizaje continuo
• 15 días de time-off pagado + descuentos exclusivos para colaboradores.

📌 Agente Bilingüe de Atención al Cliente (Medellín)
🏢 RentingCarz Holdings
📍 Medellín