OBJETIVO DEL CARGO Buscamos un(a) competente con visión estratégica y experiencia técnica para diseñar soluciones digitales y acompañar procesos de preventa, conectando las necesidades de los clientes con propuestas de alto valor. ¿Cuál será tu reto? Diseñar y estructurar soluciones de portales digitales y omnicanalidad que respondan a los objetivos de nuestros clientes, asegurando su viabilidad técnica, rentabilidad financiera y capacidad de ejecución, para fortalecer el portafolio de HITSS Colombia y contribuir al cierre de oportunidades comerciales. Principales responsabilidades
• Levantar y analizar requerimientos técnicos y de negocio mediante reuniones y entrevistas con clientes.
• Diseñar arquitecturas y estrategias de implementación junto con los Centros de Excelencia (CoE), cuando aplique.
• Elaborar ofertas técnicas que incluyan alcance, beneficios, costos, cronograma y hoja de ruta evolutiva.
• Presentar y sustentar propuestas ante los clientes, comunicando el valor de las soluciones.
• Brindar asesoría técnica al equipo comercial durante todo el ciclo de venta.
• Integrar soluciones de fabricantes y aliados estratégicos en las propuestas.
• Construir demostraciones técnicas para evidenciar las capacidades de las soluciones ofrecidas. Formación académica Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Software o Industrial, con formación en Scrum Master o Product Owner. Deseable especialización o maestría en arquitectura empresarial, arquitectura de soluciones,



construcción de software, analítica de datos, inteligencia artificial o gestión de datos. Experiencia requerida
• Entre 6 y 8 años de experiencia laboral.
• Mínimo 2 años de experiencia en las tecnologías relacionadas con el perfil.
• Experiencia en levantamiento de requerimientos, presentaciones técnicas y funcionales, y sustentación de propuestas. Conocimientos y tecnologías clave
• Portales digitales: Drupal o Liferay.
• Omnicanalidad: Five9 o Huawei AICC.
• Diseño de arquitecturas que integren portales digitales con soluciones de atención al usuario y centros de contacto automatizados.
• Modelado conceptual, técnico y lógico de soluciones digitales.
• Arquitecturas híbridas on-premise y cloud.
• Servicios de fábrica de software, integración de sistemas, metodologías ágiles y estimación de proyectos.
• Conocimientos en Azure, AWS, GCP, DevOps, Kubernetes, ITSM, RPA, APIs, integración de datos e inteligencia artificial.
• Sistemas operativos Windows Server y Linux.
• Deseable conocimiento básico en Python, Java, PowerShell o Bash.
• Consultoría de TI, transformación digital e innovación tecnológica. En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión. Valoramos el talento, las competencias y la experiencia sin distinción de sexo, género u otras condiciones personales. Todas las personas que cumplan con el perfil son bienvenidas a postularse.

📌 Arquitecto(a) de Soluciones de Preventa | Portales Digitales y Omnicanalidad (Bogotá)
🏢 Hitss Colombia
📍 Bogotá