Clínica de Salud y Estética requiere para su equipo de trabajo Recepcionista / Auxiliar Administrativa , con excelente presentación personal, actitud de servicio, organización y habilidades de comunicación.

PERFIL DEL CARGO

Buscamos una persona responsable, proactiva, amable, organizada y orientada al servicio al cliente , con capacidad para desempeñar funciones de recepción y apoyo administrativo, brindando una atención cálida y profesional a nuestros pacientes.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Recibir y atender a pacientes de manera cordial y profesional.
- Manejar la agenda de citas, confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
- Atender llamadas telefónicas, WhatsApp y demás canales de comunicación de la clínica.
- Brindar información sobre servicios, procedimientos, horarios y tarifas autorizadas.
- Realizar recepción y orientación de pacientes dentro de las instalaciones.
- Manejar caja, recibir pagos y realizar los respectivos registros y comprobantes.
- Apoyar procesos de facturación y gestión administrativa.
- Mantener actualizada la información de pacientes y documentos administrativos.
- Apoyar la gestión de historias y documentación administrativa, respetando la confidencialidad de la información.
- Manejar archivos físicos y digitales.
- Apoyar actividades administrativas requeridas por la Gerencia.
- Mantener organizada y presentable el área de recepción.
- Cumplir los protocolos, políticas internas y normas de atención al usuario de la institución.
- Apoyar las actividades comerciales y de servicio al cliente de acuerdo con las directrices de la clínica.

Requisitos :





- Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, secretariado, auxiliar administrativo, servicio al cliente o áreas afines.
- Experiência mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o labores administrativas , preferiblemente en clínicas, consultorios, centros médicos, odontológicos o de estética.
- Manejo básico/intermedio de herramientas ofimáticas.
- Excelente ortografía y redacción.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Manejo de WhatsApp y herramientas digitales.
- Excelente presentación personal.
- Disponibilidad y disposición para aprender.

COMPETENCIAS

- Servicio al cliente.
- Comunicación asertiva.
- Organización y atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Manejo adecuado de información confidencial.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Orientación al cumplimiento de metas.
- Actitud comercial y de servicio.
- Iniciativa y proactividad.

OFRECEMOS

Cargo : Recepcionista / Auxiliar Administrativa Tipo de contrato : Según condiciones de la empresa. Salario : Salario Mínimo Legal Vigente y prestaciones de Ley. Lugar de trabajo : Cali, Valle del Cauca. Horario : Según programación de la clínica.

RELEVANTE

Se requiere una persona con excelente actitud, vocación de servicio, buena energía y compromiso , que represente adecuadamente la imagen y los valores de la clínica frente a nuestros pacientes.

Si eres una persona organizada, amable, responsable y te apasiona la atención al cliente, ¡queremos conocerte!

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo (Cali)
🏢 SPLENDOR DE GLORIA JARAMILLO
📍 Cali