Objetivo del cargo Liderar integralmente la operación de servicio del punto de venta Vista Corona, garantizando una experiência superior alineada a los estándares de la marca, el cumplimiento de los indicadores comerciales y operativos, y el desarrollo del equipo a cargo, asegurando eficiencia, rentabilidad y excelencia en la ejecución. Responsabilidades principales Liderar la operación diaria del punto de venta, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, calidad y protocolos de marca. Garantizar el cumplimiento de metas comerciales (ventas, ticket promedio, rentabilidad, rotación, control de merma). Gestionar y desarrollar al equipo de servicio, promoviendo cultura de alto desempeño y orientación al cliente. Monitorear y analizar indicadores de gestión (KPIs) para implementar planes de mejora continua. Asegurar la correcta ejecución de activaciones, lanzamientos y estrategias comerciales en el punto de venta. Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y manipulación de alimentos. Administrar inventarios, pedidos y control de costos operativos. Gestionar novedades disciplinarias, turnos y desempeño del equipo. Atender y resolver situaciones críticas con clientes, garantizando una experiência premium.



Mantener coordinación constante con áreas comerciales, logísticas y administrativas. Perfil académico Cualificado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Hotelería y Turismo o carreras afines. Experiência Entre 3 y 5 años de experiência liderando operaciones en empresas de consumo masivo, retail, alimentos y bebidas o sector gastronómico. Experiência comprobada en manejo de equipos operativos. Experiência en cumplimiento de metas comerciales y control de indicadores. Conocimientos técnicos Gestión de KPIs comerciales y operativos. Administración de inventarios y control de costos. Planeación de turnos y gestión de personal. Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio). Conocimiento en protocolos de servicio y experiência de marca. ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Reportar fraude Requisitos para aplicar a la vacante: Nível de estudios: Profesional Salario: 2.500.000

📌 Operario Basico Marmato Caldas **
🏢 Bayport
📍 Marmato