Descripción Oferta : ABA TECH S.A.S solicita para su equipo de trabajo, personal con experiência mínima de 8 meses para desempeñar el cargo de Especialista en atención al usuario/a bilingüe.

Formación académica: bachiller, técnico/a, tecnólogo/a, profesional en cualquier área.

Funciones específicas:

- Actuar como contacto principal para las familias, gestionando altos volúmenes de llamadas entrantes y salientes con empatía y seguridad.
- Comunicar claramente la propuesta de valor de los servicios y sus beneficios diferenciales frente a otras alternativas.
- Guiar a las familias a través del proceso de admisión, asegurando la finalización oportuna y precisa de la documentación requerida.
- Recopilar documentos de soporte y mantener actualizados los registros de los clientes en los sistemas establecidos.

Conocimientos:

- Inglés B2 mínimo.
- Call center.
- RCM.
- Atención al detalle.
- Servicio al cliente.

Salario: 3.500.000 + medicina prepagada con Sura + póliza de vida + 300.000 mensuales de auxilio de transporte y movilidad + prestaciones de ley. Horarios: Múltiples horarios rotativos de 8:00a.m. a 8:00p.m.,



fines de semana y otras opciones adicionales de fin de semana. Tipo de contrato: indefinido Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad mixta.

Requisitos Candidato/a :

- bachiller, técnico/a, tecnólogo/a, profesional en cualquier área.
- Experiência en atención bilingüe

Remuneración : 3500000

Proceso de Selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta
2. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Sobre Nosotros : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

📌 Especialista en Atención Al Usuario/a Bilingüe con y Sin Discapacidad ** (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín