Perfil del Cargo

Requisitos Técnicos

- Conocimientos en Python : Capacidad para procesar datos y automatizar tareas con la librería Pandas .
- Manejo de SQL : Conocimiento en consultas para extraer información de diversos motores de bases de datos.
- Excel : Manejo de fórmulas avanzadas y tablas dinámicas para análisis rápidos.
- Power BI : Creación de reportes para el seguimiento de métricas operativas.

Funciones Principales

- Administración y Control de Tráfico : Gestionar el flujo de llamadas/gestiones de la operación, asegurando una distribución productivo según la disponibilidad y demanda.
- Análisis en Tiempo Real : Aplicar un alto nível de lógica y análisis de datos para detectar desviaciones en la operación y proponer ajustes inmediatos.
- Optimización de Métricas :



Elaborar informes de desempeño que permitan a los directores tomar decisiones estratégicas basadas en datos frescos.

Competencias Clave

- Pensamiento Lógico : Capacidad para entender estructuras de datos y procesos operativos complejos.
- Resolución de Problemas : Agilidad para actuar bajo presión y encontrar soluciones efectivas en poco tiempo.
- Comunicación : Habilidad para dar instrucciones claras a los equipos de operación y técnicos.

Condiciones

- Salario : $2.000.000 + bonificaciones por cumplimiento.
- Modalidad : Presencial.
- Prestaciones : Todo lo de ley y oportunidades de crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

📌 Analista de Datos (Medellín)
🏢 One Contact Internacional
📍 Medellín