Buscamos un(a) mesero(a) con destacado actitud de servicio, orientación al cliente y trabajo en equipo para brindar una experiência de atención de alta calidad.

Responsabilidades

- Recibir y ubicar a los clientes de manera amable, verificando la disponibilidad de mesas.
- Presentar la carta, explicar el menú, promociones y recomendar platos o bebidas según las preferencias del cliente.
- Tomar los pedidos con precisión y registrarlos correctamente en el sistema POS.
- Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de calidad, presentación y tiempos de servicio.
- Verificar la satisfacción del cliente durante y después del servicio, atendiendo solicitudes adicionales.
- Mantener las mesas, cubiertos y el área de trabajo limpios, organizados y correctamente montados (mise en place).
- Reportar oportunamente cualquier novedad, queja o solicitud especial al líder de servicio.
- Realizar el cierre de cuentas y procesar los pagos de forma correcta y oportuna.
- Conocer el menú, ingredientes,



tiempos de preparación y posibles alérgenos para brindar información adecuada a los clientes.
- Coordinar con el equipo de cocina y bar para garantizar una entrega oportuna de los pedidos.
- Cumplir con las normas de bioseguridad, manipulación de alimentos y protocolos internos.
- Apoyar en el montaje y desmontaje del salón y demás actividades de apertura y cierre.
- Diligenciar los formatos correspondientes (novedades, propinas, inventario de menaje, entre otros).

Condiciones laborales

- Tipo de contrato : Indefinido.
- Fecha de contratación : Inmediata.
- Salario : Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + prestaciones de ley + horas extras (cuando se generen) + propinas.
- Pago : Quincenal

Perfil que buscamos

- Excelente actitud de servicio y atención al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Responsabilidad, organización y compromiso.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesero(a) - Asistente de Servicio (Envigado)
🏢 ARKANA BRUNCH
📍 Envigado