Estamos buscando: Líder de Posventa

? Cargo de liderazgo con personal a cargo

Buscamos un Líder de Posventa que garantice la máxima productividad de los talleres de mecánica y colisión, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, seguridad y rentabilidad establecidos por la compañía y la fábrica.

Requisitos

✅ Competente en Ingeniería Mecánica.

✅ Mínimo 3 años de experiencia certificada en cargos afines de posventa, talleres automotrices o servicio automotriz.

✅ Licencia de conducción categoría B1.

✅ Conocimientos en:

- Mecánica automotriz.
- Latonería y pintura.
- Partes y accesorios de vehículos.
- Servicio al cliente.
- Manejo de indicadores de gestión.
- Administración de equipos de trabajo.

✅ Manejo de herramientas tecnológicas:

- Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint y Outlook).
- CRM/DMS.
- Sistemas de gestión de talleres automotrices.

Funciones principales

? Cumplir el presupuesto de facturación y utilidad del área de posventa.

? Administrar la capacidad instalada y productividad del taller.

? Liderar,



supervisar y desarrollar el equipo de técnicos automotrices.

? Garantizar la calidad de las reparaciones y la satisfacción del cliente.

? Controlar los procesos de garantías y campañas de fábrica.

? Asegurar el uso adecuado de herramientas, equipos e instalaciones.

? Gestionar indicadores de productividad, eficiencia y rentabilidad.

? Supervisar el cumplimiento de normas de Seguridad y Salud en el Trabajo.

? Atender PQR y elaborar informes técnicos cuando se requieran.

Competencias

⭐ Liderazgo y desarrollo de equipos

⭐ Orientación al cliente

⭐ Orientación al logro

⭐ Pensamiento estratégico

⭐ Trabajo en equipo

⭐ Innovación y mejoramiento continuo [JEFE DE POSVENTA | Excel]

Te ofrecemos

✨ Estabilidad laboral.

✨ Oportunidades de crecimiento profesional.

✨ Vinculación a una compañía líder del sector automotriz.

?¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo de Posventa! ??

📌 Líder de posventa (Barranquilla)
🏢 VEHICOSTA
📍 Barranquilla