Salario y ventajas

- Salario básico: $3.061.300 COP mensuales.
- Bono por cumplimiento: hasta un 15 % por cumplimiento de métricas.
- Modalidad: 100 % virtual, desde cualquier lugar de Colombia.

Requisitos de idioma

- Inglés: nivel B1 o superior.
- Francés: nivel B2 o superior.

Horarios y jornada

- Jornada laboral: 42 horas semanales.
- Horario de operación: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Días de descanso: 2 días libres, según programación de la operación.
- Capacitación: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 4:30 p. m.

Funciones principales

- Brindar soporte y atención al cliente para una campaña del sector tecnológico, a través de llamadas telefónicas.
- Atender consultas relacionadas con los productos y servicios tecnológicos del cliente.
- Proporcionar orientación sobre hardware y software.
- Brindar asistencia básica en temas de redes, sistemas operativos y aplicaciones informáticas.
- Resolver inquietudes y ofrecer una experiencia de servicio al cliente de calidad.
- Cumplir con los indicadores de desempeño y calidad establecidos por la operación.

Modalidad de trabajo

Trabajo desde casa a nivel nacional. Puedes postularte desde cualquier ciudad de Colombia.

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📌 Asesor de Servicio al Cliente Trilingüe Ingles, Frances (Bogotá)
🏢 Gi Group Colombia
📍 Bogotá