Atender y gestionar las solicitudes de los clientes a través de los diferentes canales de servicio, garantizando la correcta radicación, seguimiento y cierre de requerimientos.
Requisitos
Técnico a o tecnólogo a finalizado o estudiante universitario desde séptimo semestre en áreas administrativas.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o atención de PQRS.
Manejo de atención telefónica y canales digitales correo, chat, WhatsApp.
Buena comunicación, empatía y orientación al servicio.
Conocimiento y experiencia en
Radicación y gestión de solicitudes y PQRS.
Atención al cliente multicanal.
Seguimiento y cierre de requerimientos.
Agendamientos y apoyo operativo.
Cumplimiento de indicadores de servicio.
Horario




Lunes a jueves de 800 a.m. a 500 p.m.
Viernes de 730 a.m. a 330 p.m.

Ofrecemos
Salario 1.750.905
Contrato con prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Ubicación
Niza Calle 127, Bogotá D.C.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Gestora de Servicio al Cliente Presencial y Digital para el sector de Administracion Oficina en la empresa Multiempleos S.A. de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Gestora de Servicio al Cliente Presencial y Digital (Bogotá)
🏢 Multiempleos
📍 Bogotá