Empresa requiere para su equipo de trabajo Coordinadora de Call Center con experiencia liderando y supervisando equipos comerciales o de servicio al cliente.

REQUISITOS
Técnico, tecnólogo o competente en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente, gestión empresarial o afines.
Mínimo 2 años de experiencia en coordinación o supervisión de equipos de Call Center.
Experiencia en seguimiento de indicadores, monitoreo y auditoría de llamadas.
Manejo de equipos, retroalimentación y seguimiento de productividad.

FUNCIONES
Supervisar y liderar el equipo de Call Center, realizar monitoreo y auditoría de llamadas, retroalimentación al personal, seguimiento en piso, gestión de confirmaciones, control de indicadores y productividad, elaboración de informes para Gerencia, capacitación del equipo y ejecución de acciones de mejora.

CONDICIONES




Contrato Obra o labor
Lugar de trabajo Bogotá
Modalidad Presencial

Salario 2.100.000 auxilio de transporte prestaciones de leyhoras extras
Contrato Obra o labor.
Horario Lunes a viernes 800 a.m. a 500 p.m. y sabados solo 3 horas

Si cuentas con experiencia Excel intermedioavanzado y manejo de grandes volúmenes de información, esta oportunidad es para ti
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Coordinador call center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Interactua Servicios Ltda. de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Coordinador call center Norte de la ciudad (Bogotá)
🏢 Interactua Servicios
📍 Bogotá