Asesor call center Norte de Bogota (Bogotá)

Asesor call center Norte de Bogota (Bogotá)

31 oct
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PROYECCIÓN LABORAL
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Bogotá

31 oct

PROYECCIÓN LABORAL

Bogotá

Únete a nuestro equipo Buscamos Asesor Call Center Servicio al Cliente Bogotá
Tienes experiencia en call center y te apasiona el servicio al cliente Esta es tu oportunidad Estamos en la búsqueda de talento dinámico, con excelente actitud y orientación al detalle para unirse a nuestro equipo de trabajo en Bogotá.

Qué te ofrecemos
Salario 1.750.905 Prestaciones de ley Recargos de ley.
Sin comisiones Ganas tu básico asegurado más tus recargos sin depender de metas de venta.
Tipo de contrato Obra o labor.
Modalidad 100 Presencial en Bogotá.

Horarios y Jornada
Trabajamos de lunes a sábado y un 1 domingo al mes. Los turnos son rotativos entre las siguientes franjas

600 a. m. a 200 p. m.
800 a. m. a 500 p. m.
900 a. m. a 600 p. m.
1000 a. m. a 600 p. m.
200 p. m. a 1000 p. m.
Turno nocturno 1000 p. m. a 600 a. m. con rotación de una semana cada tres meses.

Perfil Requerido
Nivel académico Bachiller graduado.
Experiencia Mínima de 6 meses certificable en Call Center.

Habilidades clave

Experiencia sólida en atención al cliente y manejo de chats.




Manejo de clientes difíciles y gestión de TMO e indicadores.
Buen manejo de herramientas ofimáticas Excel, correo electrónico, entre otras.
Disponibilidad Para laborar en turnos rotativos.

Principales Funciones

Atención de llamadas entrantes y salientes.
Gestión eficiente de solicitudes a través de WhatsApp y correo electrónico.
Seguimiento detallado a casos jurídicos.
Direccionamiento y creación de casos para el área de Psicología.
Creación y gestión de casos y solicitudes de servicios exequiales.

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📌 Asesor call center Norte de Bogota (Bogotá)
🏢 PROYECCIÓN LABORAL
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