? Descripción del cargo

Estamos en la búsqueda de un Key Account Manager que lidere la gestión de cuentas estratégicas, impulse el crecimiento comercial y garantice experiencias excepcionales para nuestros clientes corporativos.

? Responsabilidades

Ser el punto de contacto principal con clientes estratégicos.

Construir relaciones de confianza a nivel operativo, táctico y directivo.

Comprender el negocio del cliente y alinear soluciones integrales.

Identificar oportunidades de upselling y cross-selling.

Preparar propuestas comerciales y participar en RFPs y licitaciones.

Negociar contratos y acuerdos de servicio.

Reportar y analizar KPIs comerciales y de servicio.

Asegurar cumplimiento de SLA y experiencia del cliente.

? Requisitos

Cualificado en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios Internacionales, Economía o áreas afines.





Especialización en Gerencia Comercial, Gestión de Clientes, Marketing, Negocios o Estrategia Empresarial.

Experiencia de 6–10+ años en roles comerciales o gestión de cuentas (preferiblemente en BPO/BTO, telecomunicaciones, servicios o multinacionales).

Nivel de inglés B2+- C1

? Beneficios

? Contrato: Indefinido

? Salario: A convenir

? Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. modalidad hibrida.

✨ Oportunidad de crecimiento en una compañía multinacional líder en BPO y Customer Experience.

? Si buscas estabilidad, desarrollo profesional y un ambiente retador, Atento es el lugar para ti. Postúlate y sé parte de nuestro equipo. ?

📌 Key Account Manager (Bogotá)
🏢 Importante empresa del sector call center
📍 Bogotá