Descripción del cargo:

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Calidad y Procesos, quien será responsable de liderar la implementación del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 y, una vez implementado, garantizar su mantenimiento, actualización y mejora continua.

El cargo tiene un enfoque 100% operativo y de ejecución, orientado a la documentación, seguimiento y control de los procesos, medición de indicadores, cumplimiento de los requisitos establecidos y ejecución de las acciones necesarias para asegurar la sostenibilidad y mejora permanente del Sistema de Gestión de Calidad.

Funciones principales:

- Liderar la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en articulación con el asesor externo.
- Apoyar la documentación de procesos, procedimientos, formatos y registros.
- Coordinar la gestión documental del sistema de calidad.
- Hacer seguimiento a líderes de proceso en:
- Actualización de procesos
- Medición y análisis de indicadores (KPIs)
- Coordinar y apoyar auditorías internas.

Realizar seguimiento a:

- No conformidades
- Acciones correctivas
- Planes de mejora
- Acompañar la preparación para auditorías de certificación.
- Capacitar al personal en temas relacionados con el SGC.
- Hacer seguimiento al plan de formación en calidad.

Requisitos:





- Tecnólogo en áreas como:
- Industrial
- Administración
- Calidad
- Procesos o afines
- Mínimo 2 años de experiencia en implementación o mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad bajo ISO 9001 en empresas de servicios.

Experiencia comprobada en:

- Documentación de procesos
- Implementación de procedimientos
- Seguimiento a indicadores
- Atención de auditorías internas y externas
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio/avanzado).

Deseable:

- Certificación como Auditor Interno ISO 9001:2015
- Conocimiento en ISO 19011 (auditorías)
- Manejo de indicadores (KPIs)
- Conocimiento en mejora continua (PHVA, Lean básico)
- Experiencia en empresas de servicios (ideal sector legal o consultoría)

Perfil que buscamos:

Este es un rol operativo, por lo tanto buscamos una persona que sea:

- Altamente organizada y metódica
- Con capacidad de seguimiento y control
- Orientada a la ejecución y cumplimiento
- Proactiva para impulsar tareas y asegurar cierres
- Capaz de llevar a la práctica lineamientos definidos por niveles estratégicos

? Si te apasiona la calidad, los procesos y eres una persona estructurada que disfruta llevar las ideas a la ejecución, esta ocasión es para ti.

📌 Coordinador (a) de Calidad y Procesos (Bogotá)
🏢 FLORIDA INVERSIONES
📍 Bogotá