Buscamos una persona dinámica, orientada al servicio y con conocimientos en soporte de infraestructura y tecnologías de la información, que quiera asumir el reto de garantizar el funcionamiento, disponibilidad y continuidad de nuestros servicios tecnológicos.
Tu misión...
Serás responsable de brindar soporte técnico oportuno a nuestros usuarios y contribuir al correcto funcionamiento de los servicios de TI, asegurando que las herramientas tecnológicas estén disponibles y funcionando de acuerdo con las necesidades de la compañía.
¿Cuales serán tus principales retos?
- Brindar soporte a servicios de red, internet, correo electrónico, VPN, WiFi e impresoras.
- Atender y solucionar de manera ágil las solicitudes e incidentes reportados por los usuarios.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.
- Gestionar proveedores y solicitar cotizaciones para la adquisición de equipos, insumos y repuestos tecnológicos.
- Realizar seguimiento al funcionamiento de cámaras de seguridad y servicios de telefonía.
- Brindar soporte técnico, audiovisual y de sonido durante las diferentes actividades y eventos de la compañía.
- Administrar permisos de usuarios, perfiles y accesos a los diferentes sistemas y recursos compartidos.
- Apoyar la implementación y cumplimiento de los procedimientos y políticas del sistema de gestión.
- Atender requerimientos de soporte durante jornadas nocturnas y fines de semana, de acuerdo con las necesidades de la operación.
Si eres una persona apasionada por la tecnología y te gusta convertir los problemas en soluciones, ¡queremos conocerte!
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📌 Auxiliar de Sistemas (Medellín)
🏢 Sociedad Central Ganadera
📍 Medellín
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