31 oct
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Eficacia
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Bogotá
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE GARANTÍAS!
Ubicación: Bogotá, barrio San Fernando
Salario básico: $2.244.000
Tipo de contrato: Término indefinido, directamente con la empresa.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. y sábados medio día.
¿Cuál será tu misión? Analizar y gestionar las solicitudes de garantía de vehículos, verificando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la marca, con el fin de garantizar respuestas oportunas y un sobresaliente servicio al cliente.
Principales funciones
- Revisar, tramitar y radicar solicitudes de garantía ante la fábrica, asegurando que cuenten con los documentos y soportes requeridos.
- Realizar seguimiento a los servicios por garantía y gestionar los procesos de facturación y cobro.
- Controlar la recepción, almacenamiento y envío de piezas relacionadas con las garantías.
- Hacer seguimiento a las campañas de fábrica para garantizar su cumplimiento.
- Brindar atención oportuna y soluciones al cliente interno y externo.
Requisitos
- Técnico en áreas relacionadas con el cargo.
- Experiencia de 0 a 3 años en actividades relacionadas.
- Conocimientos básicos en mecánica automotriz.
- Conocimientos administrativos y/o financieros.
- Manejo del paquete Office.
- Se valorará la experiencia en gestión de garantías automotrices y procesos de posventa.
¿Qué buscamos?
Una persona organizada, analítica, responsable, con atención al detalle, orientación al servicio y capacidad de seguimiento y cumplimiento de procedimientos.
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!
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📌 Analista De Garantías Automotriz Bogotá
🏢 Eficacia
📍 Bogotá