Si te apasiona el servicio al cliente, eres analítico(a) y te gusta dar solución a los retos del día a día, esta oportunidad es para ti¿Cuál será tu misión?
Serás el puente entre la operación y el cliente, asegurando que cada envío cumpla con las condiciones establecidas.
Además, gestionarás y darás solución oportuna a las novedades, garantizando una experiencia de servicio productivo y de calidad.
¿Qué harás en este rol?
Atender y asesorar a clientes frente a procesos de envío.Realizar seguimiento y solución de novedades operativas.Apoyar al Jefe Operativo en la administración de recursos.Controlar y validar documentación clave (planillas, guías, cartas porte, entre otros).




Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos.Lo que buscamos en ti:Manejo de Excel intermedio.Destacado actitud de servicio al cliente.Capacidad de análisis y enfoque en soluciones.Organización y atención al detalle.Te ofrecemos:Salario: $* + Prestaciones de ley +bonificación por cumplimiento de indicadores.Estabilidad laboral y ocasión de crecimientoHorario Lunes a viernes y disponibilidad el sábado si la operación lo requiere.Lugar de trabajo: Fontibón.
¿Por qué unirte?
Serás parte de un equipo donde tu capacidad de análisis, compromiso y orientación al cliente impactarán directamente en la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.
J-*-Ljbffr

📌 Asesor De Servicio Al Cliente Y De Operaciones Logísticas/ Bogotá
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📍 Bogotá