Analista CX: Transformación de la Experiencia del Cliente (Medellín)

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Pervolare busca un Analista de Customer Experience para Medellín. El/la cualificado trabajará en mejorar la experiencia del viajero al usar el servicio de asistencia, analizando PQR y señales de insatisfacción, y revisando el recorrido del cliente en distintos canales de atención.

Se valorará experiencia en manejo de CRM, Salesforce y herramientas de BI; conocimiento de SQL y GA4 es deseable. Buscan persona proactiva, orientada a datos y con capacidad de proponer mejoras.

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📌 Analista CX: Transformación de la Experiencia del Cliente (Medellín)
🏢 Pervolare
📍 Medellín

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