31 oct
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Servier
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Puerto Bogotá
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Puerto Bogotá
Liderar en campo la implementación y la mejora continua de la ruta del paciente, con foco en los laboratorios de patología y los hematopatólogos, para cerrar brechas en dicha ruta. El DSL generará estrategias orientadas a mejorar la calidad y la suficiencia de las muestras, facilitar el acceso oportuno a las pruebas, fortalecer la trazabilidad institucional e implementar el programa diagnóstico en oncología. Actuará con orientación a resultados, profundo conocimiento del sistema de salud colombiano y estricto cumplimiento de los principios éticos, regulatorios y de protección de datos.
Actividades y Responsabilidades
- Gestión territorial y relacionamiento institucional. Mapear, priorizar y desarrollar relaciones de trabajo con laboratorios de patología y biología molecular, instituciones oncológicas, redes de referencia, hematopatólogos, patólogos, citotecnólogos, personal de enfermería, coordinadores de laboratorio y responsables administrativos vinculados a la ruta diagnóstica.
- Implementación de programas diagnósticos. Acompañar la puesta en marcha, operación y expansión de los programas de pruebas de biomarcadores, incluyendo los aplicables a las áreas terapéuticas priorizadas, de acuerdo con las indicaciones, protocolos y alcance aprobados por la compañía.
- Cierre de brechas del paciente. Identificar barreras de acceso, autorización, remisión, toma, conservación, transporte, recepción, procesamiento, reporte y entrega del resultado; acordar planes de acción con los actores responsables y realizar seguimiento hasta su resolución dentro del marco permitido.
- Educación técnica no promocional.
Desarrollar y facilitar sesiones sobre las pruebas moleculares, estándares de calidad, requisitos de muestra, así mismo la documentación, logística y proceso del programa diagnóstico molecular de Servier, uso correcto de canales, utilizando materiales aprobados y coordinándose con Medical Affairs.
- Coordinación del tercero procesador. Actuar como punto de articulación operativo con el proveedor contratado para procesar las pruebas, revisando capacidad, flujo de casos, tiempos de tránsito y procesamiento, incidencias, reprocesos y cumplimiento de niveles de servicio; escalar oportunamente riesgos que puedan afectar al paciente.
- Calidad preanalítica y trazabilidad. Promover el cumplimiento de criterios definidos para identificación del paciente, tipo y suficiencia de muestra, fijación, conservación, embalaje, cadena de custodia y documentación. Registrar incidencias, causas de rechazo o repetición y oportunidades de mejora sin intervenir en decisiones clínicas.
- Seguimiento de tiempos de respuesta. Monitorear de principio a fin cada etapa de la ruta diagnóstica y activar alertas ante desviaciones. Facilitar la comunicación entre institución remitente,
laboratorio y proveedor para reducir demoras evitables y asegurar la disponibilidad oportuna del informe.
- Identificación de insights en campo. Mantener tableros de seguimiento con actividad, cobertura, tasa de muestras adecuadas, rechazos, repeticiones, tiempos de respuesta, casos abiertos y barreras.
- Trabajo transversal. Coordinar planes con Medical Affairs, Market Access, Comercial, para el desarrollo de proyectos con los stakeholder externos, preservando la independencia de la decisión clínica y evitando cualquier incentivo ligado a prescripción o uso de medicamentos.
- Disponibilidad para viajar, trabajo 80% en campo .
Las responsabilidades y actividades citadas anteriormente no son un listado exhaustivo ni limitativo, podrán ser ampliadas y/o modificadas siempre que vaya en relación con la posición, de forma conexa, accesoria, o que sea compatible con las aptitudes y evolución del cargo.
Perfil de cargo
- Educación: Titulo profecional en bacterología o tecnólogo en citohistología, otras afines.
- Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en programas de diagnóstico en oncología en la industria farmacéutica o en el sector salud.
- Conocimiento: Sistema de salud y pruenas diagósticas moleculares.
- Experiencia en interacción con líderes de opinión y profesionales de la salud.
- Idioma: Inglés intermedio y sspañol
Competencias deseadas
- Pensamiento analítico.
- Orientación al paciente.
- Credibilidad científica.
- Capacidad de Influencia.
- Construcción de relaciones.
- Trabajo participativo.
- Adaptabilidad.
- Orientación a resultados.
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📌 Diagnostic Scientific Liaison (Puerto Bogotá)
🏢 Servier
📍 Puerto Bogotá