Requisito Indispensable: Experiencia y conocimiento en I-9 Forms y procesos de Employment Eligibility Verification.

Sobre la Posición

Estamos buscando un Employee Onboarding Specialist altamente organizado, orientado al servicio y con experiencia en procesos de onboarding para apoyar la incorporación de nuevos colaboradores en un ambiente de alto volumen.

Esta posición será responsable de garantizar una experiencia de onboarding fluida, asegurando el cumplimiento de requisitos documentales, validaciones de empleo, verificaciones de antecedentes y procesos de compliance para clientes de Estados Unidos.

Responsabilidades Principales

- Gestionar procesos de onboarding para altos volúmenes de nuevas contrataciones.
- Realizar sesiones virtuales de onboarding y orientación para nuevos colaboradores.
- Actuar como punto principal de contacto para candidatos durante todo el proceso de incorporación.
- Asegurar la correcta gestión y seguimiento de documentación de ingreso.
- Gestionar y validar procesos de I-9 Verification.
- Monitorear el cumplimiento de requisitos de onboarding y fechas de inicio.




- Brindar seguimiento continuo para minimizar retrasos y asegurar el cumplimiento de los procesos.
- Mantener registros actualizados en ATS, plataformas de onboarding y sistemas internos.
- Trabajar de manera cercana con equipos de Recruiting, HR y Operations.
- Mínimo 1 a 2 años de experiencia en Customer Success (indispensable).
- Experiencia en Onboarding Coordination, Client Support, Customer Support o áreas similares.
- Inglés y Español bilingüe (B2+ - C1).
- Experiencia gestionando procesos de onboarding y seguimiento de documentación.
- Conocimiento y experiencia práctica con I-9 Forms (requisito obligatorio).
- Experiencia en ATS, plataformas de onboarding, herramientas de videollamadas y gestión de calendarios.
- Excelente atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para gestionar múltiples procesos simultáneamente.

Experiencia Deseable

- Staffing Agencies.
- Onboarding masivo de personal operativo.

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📌 Coordinador de Onboarding Bilingue (Medellín)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Medellín