31 oct
|
Convergys Customer Management
|
Bogotá
31 oct
Convergys Customer Management
Bogotá
Se busca Agente Bilingüe B2/C1 para incorporarse a nuestro equipo en Bogotá.
Funciones
Gestionar llamadas de atención al cliente en español y/o inglés.
Coordinar y resolver problemas técnicos y de servicio al cliente.
Documentar y reportar incidentes de manera precisa.
Participar en capacitaciones y mejoras continuas del equipo.
Requisitos
Experiencia demostrable en atención al cliente en entornos de BPO.
Conocimientos avanzados en español (B2/C1) y buen nivel de inglés.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y estresante.
Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para resolver problemas.
Beneficios
Posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder.
Acceso a programas de capacitación y crecimiento personal.
Posibilidad de obtener un bono de rendimiento anual.
Una posibilidad para desarrollar tu carrera en un ambiente de alta demanda y con grandes beneficios.
📌 Bogotá Agente Bilingüe/// Performance Bonus / Bpo Experience
🏢 Convergys Customer Management
📍 Bogotá