Hostess (Restaurante y atención al cliente)

Palabras fundamental:
Hostess
anfitriona de restaurante
recepcionista de restaurante
atención al cliente
protocolos de servicio
flujo de comensales
comedor o bar
inglés

Se requiere Hostess para garantizar una recepción organizada y una atención al cliente consistente desde el ingreso hasta la salida de los comensales en el Mirador de la Calera. Se busca un perfil para controlar el flujo de visitantes y asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio establecidos. El cargo aporta orden operativo, continuidad en la atención y una experiencia alineada con los estándares de calidad. Se solicita formación técnica en carreras afines, mínimo doce meses de experiencia y dominio del idioma inglés.

Responsabilidades:
Dar la bienvenida al cliente en el establecimiento
Realizar la ubicación de los comensales en el comedor o bar
Velar por la correcta atención del cliente desde el ingreso hasta que abandona el restaurante




Organizar y controlar el flujo de los comensales
Dar seguimiento de conformidad con las políticas criterios de calidad y protocolos de servicio establecidos por la organización

Requerimientos:
Título de técnico en carreras afines
Experiencia mínima de 12 meses como hostess anfitriona de restaurante o recepcionista de restaurante
Manejo preferiblemente de inglés
Dominio de protocolos de servicio y atención al cliente
Competencia en gestión del flujo de comensales y criterios de calidad

Nivel de educación:
Técnico

Sectores laborales:
Servicio al cliente y afines
Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes

Cargo:
Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Atención al cliente
Protocolos de servicio

Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Organización

📌 Hostess Restaurante Y Atención Al Cliente Cundinamarca
🏢 HUMAN SERVICESS
📍 Cundinamarca