Objetivo del cargo

Garantizar el correcto funcionamiento del área de cajas, asegurando una atención optimizado al cliente, el adecuado manejo del efectivo y medios de pago, así como apoyando actividades operativas y logísticas que requieran desplazamiento en motocicleta.

Funciones principales
Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de cajas.
Verificar apertura, cierre y arqueos de caja.
Controlar el manejo de efectivo, datáfonos y otros medios de pago.
Resolver novedades, reclamos y situaciones relacionadas con la atención al cliente.
Capacitar y acompañar al personal de cajas en procedimientos y servicio.
Elaborar reportes de ventas, recaudos y novedades operativas.
Garantizar el cumplimiento de políticas internas y protocolos de seguridad.
Realizar consignaciones bancarias, diligencias administrativas o entregas de documentación cuando sea requerido.
Apoyar procesos operativos y logísticos de la empresa utilizando la motocicleta.

Requisitos

Formación académica
Técnico o tecnólogo en administración, servicio al cliente, contabilidad, ventas o áreas afines.





Experiência
Mínimo 1 a 2 años en cargos de caja, recaudo o manejo de efectivo.
Experiência liderando equipos de trabajo.
Conocimiento en arqueos, cierres de caja y control de recaudos.

Conocimientos
Manejo de sistemas POS y herramientas ofimáticas.
Servicio al cliente.
Control de inventarios y procesos operativos (deseable).
Normas básicas de manejo de efectivo y prevención de pérdidas.

Competencias
Liderazgo.
Orientación al servicio.
Organización y planificación.
Honestidad e integridad.
Trabajo en equipo.
Comunicación asertiva.
Capacidad para resolver problemas.
Atención al detalle.
Manejo de presión y cumplimiento de metas.

Requisitos de movilidad
Motocicleta propia.
Licencia de conducción vigente.
SOAT y revisión técnico-mecánica al día (cuando aplique).
Disponibilidad para desplazamientos dentro de la zona asignada.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Lider De Cajas Medellín (Colombia)
🏢 MOLIDO CAFÉ Y PAN
📍 Colombia