Únete a nuestro Equipo como Customer Service Agent PRESENCIAL BARRANQUILLA
Quieres ser parte de una marca global y brindar experiencias excepcionales a los clientes buscamos Customer Service Agents Español y Inglés con pasión por el servicio y habilidades de comunicación sobresalientes.
Horario Lunes a domingo 42 horas semanales Disponibilidad entre 800 a.m. y 1200 a.m.
Transporte Proporcionado a partir de las 900 p.m.
Incentivos 2 días libres a la semana ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento
Responsabilidades
Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera eficiente y competente. Garantizar experiencias positivas en cada interacción. Mantener registros rigurosos y dar seguimiento a los casos. Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio. Atender llamadas sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra. Proporcionar soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos.
Requisitos
Experiencia previa en BPO como agente de servicio al cliente
Nivel de inglés B2
Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas
Flexibilidad horaria y actitud proactiva
📌 Customer Service Representative Barranquilla
🏢 Solvo
📍 Barranquilla
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