Descripción del puesto En el puesto de Servicio de atención al cliente en Boydorr Nutrition te encargarás de atender y gestionar las consultas de clientes a través de diferentes canales, principalmente telefónico y correo electrónico. En tu día a día resolverás incidencias, ofrecerás información sobre productos y servicios y harás seguimiento de casos para asegurar una respuesta rápida y eficaz. Este es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Sopó.

Requisitos
Técnico y tecnólogo en administración, servicio al cliente o mercadeo
1 año de experiencia relacionada con el cargo
Contar con aptitudes sólidas en Customer Support y Customer Service para gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de forma eficaz y cercana.
Demostrar capacidad para mejorar y mantener altos niveles de Customer Satisfaction y Customer Experience, poniendo a la persona cliente en el centro.
Manejar una buena Phone Etiquette, con comunicación transparente, tono amable y escucha activa en todas las llamadas.
Capacidad para trabajar en equipo, organización en la gestión de tareas, manejo básico de herramientas ofimáticas y disposición para aprender procesos y sistemas internos.

📌 Servicio De Atención Al Cliente Sopo
🏢 Boydorr Nutrition
📍 Sopo