CONSULTOR INTEGRAL SERVICIO A CLIENTES - SINCELEJO

En Job&Talent;, estamos reclutando para el puesto de Consultor Integral Servicio a Clientes para trabajar con una de las principales empresas de telecomunicaciones en América Latina en Sincelejo. Esta compañía, reconocida por su amplia trayectoria en el sector, busca talento comprometido con la excelencia en el servicio.

Jornada laboral

- Jornada laboral de lunes a sábado.
- Disponibilidad para laborar 2 domingos al mes, incluyendo turnos de apertura o cierre según requerimiento del punto.
- Cumplimiento de 42 horas semanales.

Remuneración

- 1.952.000,00 COP mensual.

Requisitos indispensables

- Formación académica: Técnico, Tecnólogo, cualificado o estudiante universitario (a partir de 7.º semestre en modalidad 100% virtual).
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas como asesor comercial (productos intangibles, telefonía, telecomunicaciones, retail o tangibles).
- Disponibilidad para verificar si cuenta con familiares trabajando en la compañía.

Funciones del cargo

- Atender,



orientar y direccionar a los clientes en el centro de atención, identificando sus necesidades y brindando soluciones oportunas.
- Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de la compañía, promoviendo su comercialización presencial y realizando ventas cruzadas.
- Gestionar consultas, solicitudes, quejas y reclamaciones de los clientes, garantizando una respuesta efectiva y el seguimiento correspondiente.
- Cumplir con las metas comerciales y los estándares de servicio establecidos por la compañía.
- Registrar y actualizar la información de las interacciones y gestiones realizadas en los sistemas definidos por la organización.

Ubicación: Sincelejo.

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📌 CONSULTOR INTEGRAL SERVICIO A CLIENTES (Sincelejo)
🏢 Jobandtalent
📍 Sincelejo